Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта italy-pompa.ru и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

1. Общие положения

Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно и только в объёме, необходимом для заранее определённых целей. Не допускается обработка данных, несовместимая с целями их сбора.

Политика применяется к данным, которые пользователь предоставляет через формы сайта, при оформлении заказа, обращении за консультацией, использовании обратной связи, а также к техническим данным, получаемым при посещении сайта.

2. Какие данные могут обрабатываться

• фамилия, имя и отчество;
• номер телефона и адрес электронной почты;
• адрес доставки и сведения, необходимые для исполнения заказа;
• содержание обращения, сведения о выбранных товарах и заказах;
• IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, дата и время посещения;
• cookie и иные технические идентификаторы — в соответствии с Политикой обработки cookie.

3. Цели обработки

• обработка заявок, обратных звонков и обращений;
• оформление, подтверждение, исполнение и доставка заказов;
• предоставление консультаций и клиентской поддержки;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством РФ;
• обеспечение работоспособности и безопасности сайта;
• анализ использования сайта и улучшение его работы — только при наличии соответствующего согласия пользователя.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, необходимости заключения и исполнения договора по инициативе пользователя, а также в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Согласие, которое пользователь предоставляет через формы сайта, оформляется отдельно от иных подтверждений. Текст согласия размещён на странице Согласие на обработку персональных данных.

5. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в необходимых случаях, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.

6. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться лицам, участие которых необходимо для исполнения заявки или заказа, в частности службам доставки, платёжным и телекоммуникационным сервисам, поставщикам хостинга и технической поддержки. Передаётся только необходимый для конкретной цели объём данных.

При согласии на необязательные cookie на сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики и онлайн-чата, указанные в Политике обработки cookie.

Передача государственным органам осуществляется только при наличии предусмотренных законом оснований.

7. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и обязательные сроки хранения документов. После достижения целей, истечения сроков либо при отзыве согласия данные удаляются или уничтожаются, если дальнейшее хранение не требуется по закону.

8. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

В случаях, предусмотренных законодательством РФ, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации обеспечиваются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

9. Права пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии законных оснований, а также отозвать ранее предоставленное согласие.

Для реализации своих прав можно направить обращение на info@italy-pompa.ru. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.

10. Cookie

Сайт использует необходимые cookie для своей работы. Аналитические и функциональные cookie активируются только после выбора пользователя в cookie-баннере. Подробные условия приведены в Политике обработки cookie.

11. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, состава сервисов сайта или процессов обработки данных. Актуальная редакция всегда размещается по адресу https://italy-pompa.ru/politika-konfidentsialnosti/.